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泰康楚園五年：武漢養老從 “安身” 到 “享老”
發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司發布時間：2025/10/20 0:00:00
從2020年在嚴西湖畔播下“享老”種子，到如今成為近850位武漢長輩的幸福家園，泰康之家?楚園用五年時間，重新定義了武漢的養老形態。它不再是傳統認知里“等待時光”的場所，而是以醫養融合為基、文化活力為魂，讓長輩們實現“有尊嚴、有樂趣、有價值”晚年生活的銀齡樂園。
一、硬核基礎：打造醫養一體的安心港灣
楚園的“安全感”，源于對醫療與居住需求的深度整合，為長輩筑牢健康防線。
醫養無縫銜接：社區內配套二級康復醫院，聚焦老年醫學、康復醫學等核心領域，近一年還與武漢大學中南醫院等三甲醫院建立專科聯盟，構建“急性期治療-穩定期康復-長期護理”的全周期服務體系。五年來，醫院門診接診近5萬人次，完成4000余次居民體檢，讓長輩“家門口看病”成為現實。
智能安全守護：園區覆蓋3033個智能報警裝置，移動報警卡發放率100%，累計處理拉繩報警超2萬次、實施緊急救助676次；安保團隊五年巡邏里程超7.3萬公里，相當于繞地球近2圈，用“無死角”防護讓長輩住得安心。
適老化居住環境：項目占地17.5萬平方米，提供約900個養老單元，從防滑浴室到無障礙通道，細節處貼合長輩生活需求；運維團隊快速響應2.4萬項維修工單，13.14萬次入室保潔服務，讓居住環境始終整潔舒適。
二、活力內核：讓長輩重拾青春與價值
在楚園，“養老”被改寫為“享老”，核心在于為長輩搭建多元平臺，激活晚年生活的無限可能。
樂泰學院：終身學習不停步：開設42門課程，累計授課6226次，吸引約13萬人次參與。從書法繪畫到詩詞鑒賞，從測繪知識到手工創作，長輩們在這里重拾愛好，甚至像入住長輩張鵬那樣，主持《詩苑漫步》活動，成為文化傳播者。
俱樂部與公益：綻放自我價值：24個樂泰俱樂部五年組織775場大型活動，長輩們創作的書畫、剪紙作品超2600件；150位居民義工累計服務超4500小時，還通過義拍活動捐出近10萬元善款，在奉獻中實現自我價值。
社區共建：我的家園我做主：長輩可通過樂泰理事會、居民提案會參與社區管理，五年累計162個提案采納率超90%。從餐飲菜單優化到適老化改造建議，每一條意見都被重視，真正實現“共建共享”。
三、溫度服務：用細節編織幸福網絡
楚園的溫暖，藏在每一個貼近長輩需求的細節里，讓“家的感覺”無處不在。
定制化餐飲：舌尖上的荊楚味：餐飲團隊融合湖北風味與營養科學，出品4.5萬+道菜，涵蓋22種地方菜系，還提供7種供餐模式。從熱干面到蓮藕湯，熟悉的味道慰藉味蕾；首創的“總值試餐制”，更實現五年食品安全零事故。
“專職兒女”管家：貼心陪伴不缺席：管家團隊熟知每位長輩的生活習慣與情感需求，五年完成近5.9萬人次上門訪視、1308次入住歡迎儀式；班車接送1276班次，用細致服務填補親情陪伴的空缺。
專業照護：守護每一份安康：“1+N”多學科照護團隊制定近1.2萬人次專業照護計劃，完成超1萬人次恢復性護理訓練；數據顯示，獨立區88%以上、護理區61%的長輩健康狀況穩定或改善，32位長輩從護理區重返獨立生活，用專業實力贏得1600余封表揚信與200多面錦旗。
五年時光，泰康之家?楚園從“嚴西湖畔小珞珈”成長為武漢享老標桿，背后是370名平均年齡31歲的年輕團隊的堅守，是“三化三心”服務理念的踐行。它證明，晚年生活可以不只有安逸，更有活力、價值與尊嚴。未來，這座“長壽森林”還將繼續生長，為更多武漢長輩點亮銀齡華章
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