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盤活社會資源賦能社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)
發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司發(fā)布時間：2025/12/19 0:00:00
開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)契合我國“未富先老”的社會現(xiàn)狀，其核心在于充分整合各類社會資源，提升服務(wù)效能。以下五大核心路徑可有效盤活社會資源，助力社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
一是引入專業(yè)社會工作力量。通過政府購買服務(wù)的方式，發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢，為特殊老年群體提供定制化服務(wù)。重點針對行動不便、貧困、獨居空巢老人，每月開展至少一次入戶探訪，精準(zhǔn)評估需求并制定服務(wù)方案，填補常規(guī)養(yǎng)老服務(wù)的空白。
二是激活社區(qū)本土人力資源。推行“養(yǎng)老儲蓄銀行”“服務(wù)置換”等模式，鼓勵有專長的社區(qū)居民參與服務(wù)。邀請醫(yī)生、護士、教師等專業(yè)人士提供公益服務(wù)，以服務(wù)時長兌換未來養(yǎng)老服務(wù)；組織親子家庭參與敬老公益活動，傳承孝老愛老理念；同時可聘用社區(qū)專業(yè)人士補充服務(wù)力量，豐富服務(wù)內(nèi)容。
三是聯(lián)動大學(xué)生志愿者資源。養(yǎng)老服務(wù)中心通過對接高校管理層或?qū)W生社團，搭建志愿服務(wù)對接平臺。將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)納入高校實踐課程并與學(xué)分掛鉤，建立激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者在評優(yōu)、入黨、就業(yè)推薦等方面予以傾斜，依托校企合作保障志愿服務(wù)的常態(tài)化開展。
四是對接外部醫(yī)療資源。與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立深度合作，打通老人就醫(yī)、醫(yī)保報銷的便捷通道，解決老人日常就醫(yī)難題，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)的有效銜接，提升養(yǎng)老服務(wù)的健康保障能力。
五是推進“互聯(lián)網(wǎng)＋養(yǎng)老”融合。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺，搭建四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫——老人基本信息、養(yǎng)老需求、電子健康檔案、社會養(yǎng)老資源共享庫，并實現(xiàn)與政府、金融機構(gòu)的數(shù)據(jù)互通，形成省市區(qū)街道社區(qū)“五位一體”的信息網(wǎng)絡(luò)。同時建設(shè)需求收集、生活照料、健康管理、緊急呼叫等多個服務(wù)子系統(tǒng)，配套個人操作平臺（依托手機App、智能穿戴設(shè)備等）和運營管理平臺（由服務(wù)中心、家政機構(gòu)操作），通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)信息實時交互，打造智能化、個性化的智慧養(yǎng)老新模式。
綜上，通過整合專業(yè)社工、社區(qū)居民、大學(xué)生、醫(yī)療及互聯(lián)網(wǎng)資源，可構(gòu)建多元協(xié)同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，兼顧服務(wù)的專業(yè)性、便捷性與人性化，切實提升老年人的養(yǎng)老體驗。
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